Tarification

Une tarification claire réduit les incompréhensions et accélère la validation des rendez-vous.

Dernière mise à jour : 14 juin 2026

Une tarification lisible réduit les incompréhensions côté motard et accélère la validation des rendez-vous. Sur Moto Planning, les tarifs affichés sont indicatifs : le règlement s'effectue directement auprès de votre garage.

Où renseigner les tarifs

Depuis Paramètres → Prestations (/settings/services), chaque prestation active dispose d'un champ Tarif indicatif (en euros).

Ce montant est visible :

  • sur votre fiche publique garagiste ;
  • dans le formulaire de réservation des motards ;
  • sur le récapitulatif du rendez-vous.

Définir un tarif cohérent

Structure recommandée

  1. Prix de base par prestation (main d'œuvre + contrôles inclus).
  2. Suppléments éventuels documentés en interne (moto spécifique, urgence, complexité).
  3. Conditions de remise formalisées (fidélité, offre de lancement).

Bonnes pratiques

PrincipePourquoi
Prix par prestation, pas un tarif génériqueÉvite de requalifier chaque demande
Transparence sur ce qui est inclusPièces, main d'œuvre, contrôles, essais
Mise à jour régulièreTrimestrielle ou semestrielle selon votre activité
Cohérence front client / devis atelierMême logique tarifaire partout

Bon réflexe : si le tarif affiché est « à partir de », précisez-le dans la description de la prestation pour limiter les malentendus.

Tarif non renseigné

Si vous laissez le champ vide, le motard verra un tarif non communiqué ou devra vous contacter. Cela peut ralentir la prise de rendez-vous.

Pour les prestations à devis variable (diagnostic, réparation complexe), renseignez un tarif de forfait diagnostic ou indiquez « Sur devis » dans la description.

Questions fréquentes

Moto Planning gère-t-il le paiement en ligne ?

Non. Les tarifs affichés sont indicatifs. Le motard règle directement auprès de votre garage après l'intervention.

Puis-je modifier un tarif à tout moment ?

Oui, depuis Paramètres → Prestations. Les rendez-vous déjà confirmés conservent le tarif affiché au moment de la réservation.

Dois-je afficher la TVA ?

Le champ accepte le montant que vous souhaitez communiquer. Indiquez dans la description si le tarif est TTC ou HT.

Votre offre est prête. Apprenez à traiter les demandes dans Prise de rendez-vous.